Ce qui n'était jusqu'à présent qu'une hypothèse a désormais été confirmé par nos candidats dans le cadre d'une vaste enquête : ils évaluent globalement de manière positive leur collaboration avec les cabinets de recrutement et apprécient tout particulièrement les services de conseil proposés.
Pour notre enquête actuelle, nous avons élaboré 38 questions autour du thème des „ cabinets de recrutement “. L'objectif était d'obtenir un aperçu actuel et complet des opinions concernant le service et l'image des cabinets de recrutement. Plus de 10 000 candidats ont participé à cette enquête. De plus, les candidats interrogés ont eu pour la première fois la possibilité d’exprimer leurs attentes, leurs idéaux et leurs expériences personnelles dans leurs relations et leur collaboration avec les cabinets de recrutement.
L'e-mail reste le principal moyen de communication
Avec plus des deux tiers (67 %), la grande majorité des personnes interrogées préfère être informée par e-mail par son conseiller en recrutement. Tout de même, 10 % des candidats souhaitent être contactés par téléphone. Un nombre équivalent de candidats ne privilégie aucun des moyens de communication proposés. Seuls 4 % et 3 % des personnes interrogées souhaitent recevoir des messages de leur conseiller en recrutement via les réseaux sociaux professionnels ou par WhatsApp.
Moyens de communication préférés des candidats
Le moment opportun est et reste une question personnelle
Changer d'emploi est souvent une décision qu'il vaut mieux ne pas crier sur les toits. Il faut, dans la mesure du possible, éviter que l'employeur actuel n'ait vent de la recherche d'emploi tant que le nouveau poste n'est pas assuré. Ce souci de discrétion se reflète également dans les réponses des candidats interrogés. 28 % des personnes interrogées souhaitent être contactées par téléphone uniquement le soir, à partir de 18 heures. Avec 40 %, la majorité a indiqué que sa disponibilité par téléphone variait considérablement. Seule une minorité de candidats préfère être contactée par téléphone le matin (avant 8 heures) ou l'après-midi (jusqu'à 17 heures).
Moment privilégié pour prendre contact avec les candidats
Monsieur Daniel Fertl, responsable de la recherche chez Senator HR Management GmbH, confirme qu'il convient de déterminer individuellement avec chaque candidat quand et comment la prise de contact doit avoir lieu :
„ Demandez à chaque candidat, dès le premier entretien, à quelle fréquence et par quel moyen il souhaite être contacté lorsque vous avez des offres d’emploi qui lui correspondent ou que vous souhaitez clarifier des points importants dans l’immédiat. Des appels ou des e-mails trop fréquents peuvent mettre le candidat sous pression, tandis qu’un manque de contact donne rapidement l’impression d’un manque de suivi. En tant que consultant en recrutement, votre priorité absolue doit donc être de déterminer ce que préfère le candidat. Cela constituera alors la base de votre future collaboration. “
À propos de l'auteur
Après avoir obtenu ses diplômes d'ingénieur en génie automobile et d'ingénieur en gestion, il a débuté sa carrière professionnelle dans l'industrie automobile, dans les domaines de la vente, du développement et du marketing, et a également passé un an au Japon chez l'un des plus grands équipementiers automobiles.
Il a ensuite rejoint un constructeur automobile haut de gamme de renommée mondiale, où il a occupé les fonctions de chargé de marketing produit pour le Japon et l'Amérique du Sud, puis de chargé de marketing stratégie pour l'Amérique du Nord et l'Amérique du Sud.
En 1994, il a décidé de se mettre à son compte et a fondé un cabinet de conseil en ressources humaines à Munich, dont il assure le développement et l'expansion depuis plus de 20 ans. En tant que directeur général, ses principaux domaines d'activité sont bien sûr le secteur automobile ainsi que la construction de machines et d'installations.
Sa thèse de doctorat dans le domaine du diagnostic d'aptitude vient compléter à merveille ses domaines de compétence, notamment en matière de conseil en ressources humaines et de conseil aux entreprises. Cette thèse porte sur l'identification et la mise en évidence des traits de personnalité typiques des ingénieurs, ainsi que sur la définition des axes de développement nécessaires à une carrière professionnelle réussie.
Celles-ci sont déduites scientifiquement et présentées dans l'ouvrage „ Eignungsdiagnostik im Praxiseinsatz “.
Parallèlement, il s'attache à mettre en place des réseaux et des modèles de coopération, ainsi qu'à améliorer en permanence les systèmes et les processus dans le domaine du conseil en ressources humaines.
Au cours de ses 20 dernières années d'activité dans le conseil en ressources humaines, il a développé plusieurs marques qui connaissent encore aujourd'hui un grand succès sur le marché.
