Les stratégies numériques donnent naissance à de nouveaux modèles économiques, souvent disruptifs. Les consommateurs recherchent des expériences exceptionnelles et les trouvent de plus en plus dans l'univers numérique. De plus en plus d'acteurs du marché prennent conscience de cette tendance et se demandent comment ils pourront, à l'avenir, continuer à atteindre, séduire, motiver et fidéliser leur public cible par le biais du numérique.

Dans le sillage de ces évolutions, de nouveaux profils professionnels aux exigences variées ont vu le jour. Aujourd’hui, le marketing ne se résume plus à la seule capacité de comprendre les clients et de s’adresser à eux de manière appropriée ; il exige de plus en plus une maîtrise des technologies et de l’informatique, un sens des chiffres et un savoir-faire en matière de contrôle de gestion, une compréhension approfondie des différents canaux de distribution, ainsi qu’une créativité fondée sur l’analyse pour trouver de nouvelles voies d’accès au consommateur final. De plus, l’efficacité et la rentabilité des mesures doivent être garanties à long terme.

Dans ce contexte, les exigences imposées aux spécialistes et aux cadres sont énormes. Il faut des personnes qui allient une vision claire à un haut degré de fiabilité et à une forte volonté d'innovation.

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